Versand & Zahlung

Versand

Der Versand der von Ihnen bestellten Artikel erfolgt via DHL und zwar ausschließlich innerhalb von Deutschland. Sperrige und schwere Ware wie z.B. Möbel liefern wir Ihnen per Spedition. 

 

Versandkosten

Ab 22,00 Euro versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei*. Unter 22,00 Euro Bestellwert fallen 4,99 Euro pro Bestellung an.

 

Speditionskosten

*Einige große Möbelstücke liefern wir Ihnen per Spedition. Hierfür fallen zusätzliche Versandkosten in Höhe von 39,95 Euro an. Damit diese Sendungen vor der Auslieferung geplant werden können, geben wir dem Spediteur - zusammen mit den Auftragsdaten - auch Ihre Telefonnummer bzw. Mobilnummer und ggf. Ihre E-Mail-Adresse weiter. Zu diesem Zweck ist es unbedingt erforderlich hier korrekte Daten anzugeben. Der Spediteur kann dann einen Termin für die Lieferung mit Ihnen vereinbaren.
Die Zustellung der Artikel erfolgt frei Bordsteinkante.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe von Speditionsartikeln auf eigene Kosten Kosten und Gefahr erfolgt.

 

Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Vorkasse / Überweisung 

Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Bitte nehmen Sie die Überweisung erst vor, nachdem Sie unsere E-Mail erhalten hast, da darin weitere wichtige Informationen, wie z.B. die Bankdaten, enthalten sind. Für eine schnelle und eindeutige Zuordnung Ihrer Überweisung bitten wir Sie, den von uns angegeben Verwendungszweck zu benutzen. 

Nachdem der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verpackt und verschickt. 

Unsere Bankdaten:

Kontoinhaber: Tramontina Germany GmbH
IBAN: DE62370800400943001500
BIC (für Überweisungen aus dem Ausland): DRESDEFF370
Bank: Commerzbank Köln

Alternativ:
Kontonummer: 0943001500
Bankleitzahl: 37080040

Verwendungszwecks: Auftrags- und Kundennummer

 

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem Datenschutz. Sie müssen sich weder vorher registrieren noch ein Zwischenkonto aufladen oder Kreditkartendaten eingeben. Das Zahlformular ist speziell gesichert und für Händler nicht zugängig. Sobald Sie darüber eine Überweisung für Ihr Online-Banking-Konto einstellen, wird der Kaufbetrag sofort und direkt an uns überwiesen. Anschließend kann Ihre Bestellung schnellstens verschickt werden. Mehr Informationen finden Sie auf www.payment-network.de.

 

PayPal

PayPal ist ein Online-Zahlungsservice der Firma PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Um PayPal benutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Hier können Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen, damit diese nicht bei jedem Kauf neu eingegeben werden müssen. Mit PayPal können Sie dann ganz einfach durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts bezahlen. Ihr PayPal-Konto wird direkt mit dem jeweiligen Betrag belastet und Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Anschließend kann Ihre Bestellung sofort verschickt werden. Für weitere Informationen siehe www.paypal.de.

 

Kreditkarte (VISA / MasterCard)

Wir akzeptieren VISA und EURO-/MASTERCARD. Teilen Sie uns die Kartennummer, die Kartenprüfnummer (KPN)* und das Gültigkeitsdatum der Karte mit. Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.

*Die Kartenprüfnummer (KPN) finden Sie bei VISA und EURO-/MASTERCARD auf der Rückseite der Kreditkarte. Sie besteht aus einem dreistelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer.

 

 Wir behalten uns jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmittel nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.

 

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